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188bet注册:该设备的大屏幕和触摸屏会反复播放操作细节

时间:2020/11/25 19:09:01   作者:   来源:   阅读:15   评论:0
内容摘要:“我已经一年多没去机场了。你怎么把柜台换成自检行李?”不久前,市民赵先生在首都机场登机时,发现在3号航站楼的值机区域,有30多个人工值机柜台被改为自助值机柜台。点击屏幕操作,系好行李带,完成称重确认。看着行李在传送带上慢慢离去,赵先生的心还在跳动:“虽然操作不难,但是没有人提醒我行李是否有问题,我还是不知道。”记者在机...
“我已经一年多没去机场了。你怎么把柜台换成自检行李?”不久前,市民赵先生在首都机场登机时,发现在3号航站楼的值机区域,有30多个人工值机柜台被改为自助值机柜台。点击屏幕操作,系好行李带,完成称重确认。看着行李在传送带上慢慢离去,赵先生的心还在跳动:“虽然操作不难,但是没有人提醒我行李是否有问题,我还是不知道。”

记者在机场的体验中看到,从登机选座到托运行李,一种自助设备取代了传统的人工完成登机前的各项手续。面对这些自助设备,许多旅客和赵先生一样不安全。在每一步完成后,它通常会昏迷几秒钟,然后才敢继续下一步。“实际上,我对这个过程并不熟悉。没有人教过我,因为我怕在操作中出错。”

虽然该设备的大屏幕和触摸屏会反复播放操作细节,但在没有人工辅助的情况下,乘客在操作过程中难免会出现“失误”。一名乘客因操作失误将行李标签贴成了一个圆形,但现场工作人员始终没有上前纠正。

记者注意到,乘客使用自助设备的熟悉程度直接影响到一个团队的处理速度。手快的乘客可以在一分钟内托运行李,而手慢的乘客则需要3到5分钟。


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